05/05/2017, 11:45
Buongiorno,
qualche giorno fa ho effettuato un ordine tramite Kubii, il quale comprendeva qualche componente vario + un raspberry pi 3 ed un raspberry pi zero w.
Arrivato il pacco, l'ho aperto tutto contento di cominciare a lavorare con il mio bel rpi zero, ma sorpresa delle sorprese, mi sono ritrovato all'interno due rpi 3...
Ho contattato il customer care, i quali mi hanno inviato etichetta per il reso e mi hanno assicurato che alla ricezione del rpi in esubero, mi invieranno il rpi zero.
Il problema è: loro utilizzano "colissimo", che in italia sembra si appoggi ad SDA (indi a Poste italiane), ma recatomi stamattina all'ufficio postale mi sono beccato un bel reject, in quanto colissimo non risulta tra gli spedizionieri e il codice presente sull'etichetta non è associabile ad SDA.
Adesso ho provato a chattare tramite skype con SDA (credono che la chat in inglese mi spaventi? Piuttosto che spendere 0.14 cent al minuto di call center ti scrivo anche in cirillico), ma nessuno risponde.
Ho provato a riscrivere a Kubii e sono in attesa di risposta, ma per caso è capitato a qualcun'altro? Se si, come avete fatto?
Grazie
qualche giorno fa ho effettuato un ordine tramite Kubii, il quale comprendeva qualche componente vario + un raspberry pi 3 ed un raspberry pi zero w.
Arrivato il pacco, l'ho aperto tutto contento di cominciare a lavorare con il mio bel rpi zero, ma sorpresa delle sorprese, mi sono ritrovato all'interno due rpi 3...
Ho contattato il customer care, i quali mi hanno inviato etichetta per il reso e mi hanno assicurato che alla ricezione del rpi in esubero, mi invieranno il rpi zero.
Il problema è: loro utilizzano "colissimo", che in italia sembra si appoggi ad SDA (indi a Poste italiane), ma recatomi stamattina all'ufficio postale mi sono beccato un bel reject, in quanto colissimo non risulta tra gli spedizionieri e il codice presente sull'etichetta non è associabile ad SDA.
Adesso ho provato a chattare tramite skype con SDA (credono che la chat in inglese mi spaventi? Piuttosto che spendere 0.14 cent al minuto di call center ti scrivo anche in cirillico), ma nessuno risponde.
Ho provato a riscrivere a Kubii e sono in attesa di risposta, ma per caso è capitato a qualcun'altro? Se si, come avete fatto?
Grazie