Accesso a RaspberryItaly

Buongiorno,
qualche giorno fa ho effettuato un ordine tramite Kubii, il quale comprendeva qualche componente vario + un raspberry pi 3 ed un raspberry pi zero w.
Arrivato il pacco, l'ho aperto tutto contento di cominciare a lavorare con il mio bel rpi zero, ma sorpresa delle sorprese, mi sono ritrovato all'interno due rpi 3...
Ho contattato il customer care, i quali mi hanno inviato etichetta per il reso e mi hanno assicurato che alla ricezione del rpi in esubero, mi invieranno il rp